Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại g088, dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không bán, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
g088 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ nằm ở mật khẩu. Mỗi phiên đăng nhập đều được kiểm tra qua xác thực hai bước, và mọi giao dịch nạp-rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều yêu cầu xác nhận từ thiết bị đã đăng ký. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu đúng thời hạn pháp luật cho phép rồi xóa an toàn — không lưu quá mức cần thiết.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ có giới hạn Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và một khoảng thời gian theo quy định. Sau khi vượt mốc đó, hồ sơ không còn cần thiết sẽ được xóa khỏi hệ thống.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản theo điều kiện pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin tài khoản — bao gồm dữ liệu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý yêu cầu. Gửi nội dung cụ thể qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn yêu cầu — xem, sửa hoặc xóa. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo đúng quy trình bảo mật.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của g088. Phù hợp nếu bạn cần xác nhận nhanh về trạng thái yêu cầu dữ liệu hoặc thắc mắc về ví thanh toán đã liên kết.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách g088 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhật ký đăng nhập và lịch sử giao dịch cũng được ghi lại.

Không. Dữ liệu ví chỉ được dùng để xử lý giao dịch nạp-rút của bạn. Chúng tôi không chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ đơn vị xử lý thanh toán nội địa và cơ quan pháp luật khi bắt buộc.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ loại thông tin bạn muốn xem. Đội hỗ trợ sẽ xác nhận danh tính và gửi bản sao dữ liệu theo quy trình bảo mật.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh, dữ liệu sẽ được xóa trong giới hạn pháp luật cho phép tại khu vực đủ điều kiện.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng tính năng chính.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo quy định pháp luật áp dụng. Sau đó, hồ sơ không còn cần thiết được xóa an toàn khỏi hệ thống.